Q:什么是拼团购买?

A:拼团是指几个人一起完成付款，以较低的价格买到想要的内容。你在支付成功后，需要将活动分享给微信朋友/微信群，寻找拼友。

Q:团购需要几个人才可以完成拼团，获得卡包？

A:团购分为3人、5人、8人，具体的参团人数是由卡包的作者设置。

Q:如果团购不成功，退钱吗?

A:团购有效期内，自付款成功时间点起48小时。若有效期内达不到付款人数视为团购失败，费用自动原路返还

Q:团购成功后，如何查看卡包开始学习?

A:①通过记乎APP付款的用户，可在APP，我的，我的订单内查看拼团信息；拼团成功后自动解锁拼团卡包,请在学习页面激活。

②通过拼团链接（h5页面）参与团购的用户，可通过拼团链接查看拼团信息；拼团成功后，请使用拼团时输入的手机号登录记乎APP。

Q:团购成功后获得的卡包可以转赠吗?

A:不支持，购买的商品为虚拟的内容服务，团购成功后不支持退订、转让、退还，请斟酌确认。

Q:参加或发起了一个拼团，但是在拼团期间又直接购买了该卡包，拼团的钱会自动退还吗？

A：在拼团期间又直接购买了该卡包，拼团的钱会在拼团结束后自动退还（团购成功或是失败都会退还）。

Q:拼团中途支持取消吗？

A:不支持，拼团开启后，拼团链接将被锁定，不支持中途取消拼团或退出，未拼团成功会在拼团结束后自动退款退团。